LaPorra · José Manuel

Eliminación de cuenta de LaPorra

Los usuarios de LaPorra pueden solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados. Es gratuito y puede hacerse de dos formas.

Desde la aplicación

Inicia sesión en LaPorra (https://laporra.medisur.es/LaPorra/ o la app de Android).
Accede a tu perfil: pulsa tu avatar, arriba a la derecha, y entra en Mi perfil.
Al final de la página, en Zona de peligro, selecciona Eliminar mi cuenta.
Confirma la solicitud siguiendo las instrucciones mostradas: por seguridad se te pedirá tu contraseña actual.

La cuenta se elimina en ese mismo momento y se cierran todas tus sesiones abiertas, también en otros dispositivos.

Antes de eliminar la cuenta, si administras alguna porra tendrás que eliminarla desde su panel de administrador. Tampoco puede eliminarse mientras tengas pronósticos confirmados en una jornada que aún no ha terminado: podrás hacerlo en cuanto finalice.

Solicitud por correo electrónico

También puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta enviando un correo electrónico a la dirección oficial de contacto de LaPorra: bucaro74@gmail.com.

La solicitud deberá realizarse preferentemente desde la misma dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, para poder verificar la titularidad.

Asunto recomendado: Solicitud de eliminación de cuenta LaPorra

Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos la eliminación por correo.

Datos que se eliminan

Nombre y apellidos, nombre de usuario, correo electrónico, teléfono y fecha de nacimiento.
Foto de perfil y contraseña.
Tu pertenencia a las porras y tus solicitudes de acceso e invitaciones pendientes.
Tus pronósticos no confirmados de jornadas que todavía no se han jugado.
Los dispositivos registrados para notificaciones, tus preferencias de avisos y tus registros de conexión.

Datos que se anonimizan y por qué

Tus pronósticos y resultados de jornadas ya jugadas no se borran: se conservan anonimizados y se muestran a los demás participantes como «Usuario eliminado», sin ningún dato que te identifique. Así el historial de jornadas, los ganadores, la clasificación y el bote informativo de las porras en las que participaste no cambian para el resto de participantes.

Esos registros anónimos se conservan mientras exista la porra a la que pertenecen y desaparecen si su administrador la elimina.

LaPorra no guarda pagos, saldos ni datos bancarios de nadie, así que no hay ningún dato económico que eliminar.

Más información

Consulta la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones. Para cualquier duda: administracion@medisur.es.